Palautuskäytäntö
Voit palauttaa verkosta ostetun tilauksesi täydet 365 päivää. Voit tehdä tämän palautusportaalimme kautta.
Huomaa: Emme tarjoa ilmaisia palautusetikettejä tai ilmaisia palautuksia
Tarran käyttökustannukset ilmoitetaan palautusportaalissa sijaintisi perusteella.
Sinun on käytettävä tilausnumeroasi tilausvahvistuksesta, jonka sait sähköpostitse tilauksen yhteydessä - tai laskussasi viitenumerollasi.
Käsittelemme palautustilaukset yleensä 14 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta.
Jos olet tilannut väärän koon ja haluat ostaa uuden koon, sinun on palautettava tuote ja tehtävä uusi tilaus uudelle koolle.
---
Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 365 päivän kuluessa alkuperäisen tilauksesi vastaanottamisesta. Et voi käyttää palautusoikeutta kieltäytymällä vastaanottamasta pakettia tai jättämällä noutamatta sitä kuljetusliikkeestä.
Palautusoikeutta voi käyttää ilman erityistä syytä täyttämällä palautuskuitti.
Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 365 päivän kuluessa alkuperäisen tilauksesi vastaanottamisesta. Jos päätät olla käyttämättä palautusportaalia
Pakkaa tuotteet turvallisesti ja liitä mukaan kopio tilausvahvistuksestasi tai laskustasi.
Valitse haluamasi rahtiyhtiö ja lähetä tuotteet osoitteeseen:
PWT Group
Att. Lindbergh webshop
Kertemindevej 1
9220 Aalborg Ø
Tanska
Sinun tulee palauttaa tuote meille yllä olevaan osoitteeseen ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksesta asiakaspalvelussamme.
Lisätietoja
Meillä on oikeus pyytää todisteita siitä, että tuote on lähetetty määräajan kuluessa. Lähetystä varten tuote on pakattava turvallisesti. Liitä mukaan kopio palautuskuitista tai tilausnumerosta.
Palautettavan tuotteen tulee olla hyvässä kunnossa ja ehjä. Jos palautetuissa tuotteissa on merkkejä vaurioitumisesta tai käytöstä enemmän kuin on tarpeen tuotteen luonteen ja ominaisuuksien määrittämiseksi, olet vastuussa tuotteen arvon alenemisesta.
Arvioimme mahdollisen arvon palautetun tuotteen erityisarvioinnin perusteella seuraavien arvonpoistoohjeiden perusteella:
- Ei käytön jälkiä ja tuote on alkuperäisessä pakkauksessa: 0%
- Puuttuva merkkilappu: -50 %
- Näkyviä käytön jälkiä: -90%
- Tahroja tai muuten vaurioituneita: -100%
Hyvitys myönnetään mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa palautusilmoituksen vastaanottamisesta. Pidätämme kuitenkin oikeuden pidättää maksun, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tarkastettavaksi tai kunnes olet esittänyt todisteet tuotteen palauttamisesta sen mukaan, kumpi tulee ensin.
Jos peruutat oston näiden ehtojen mukaisesti, hyvitämme ostohinnan olettaen, että arvonalentumista ei tapahdu. Ellet ole antanut meille päinvastaisia ohjeita, suoritamme hyvityksen käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisen tapahtuman suorittamiseen.